Política de Trocas e Devoluções Vibra

Na Vibra, queremos que você se sinta confiante com seu estilo; por isso, oferecemos um prazo de até 30 dias após o recebimento para trocas ou devoluções de peças sem sinais de uso. Todo o processo é pensado para ser ágil e transparente, garantindo a sua total satisfação com nossa curadoria de moda.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse o nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para registrar o pedido de devolução.

• 2.
  Postagem

  Você receberá um código de postagem gratuita para enviar o produto de volta através de uma agência dos Correios.

• 3.
  Análise de Qualidade

  Assim que o item chegar ao nosso centro de distribuição, passará por uma revisão técnica que leva até 5 dias úteis.

• 4.
  Reembolso ou Vale-Troca

  Após a aprovação, o estorno será processado no seu cartão de crédito ou emitiremos um cupom para sua próxima compra.